คำตอบตรงๆ เกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าใช้งาน

เราสร้างหน้านี้ขึ้นมาเพราะคำถามบางอย่างถูกถามซ้ำทุกวัน โดยเฉพาะเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay ที่บางครั้งผู้เล่นคิดว่าต้องรอนาน แต่จริงๆ แล้วระบบเครดิตเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังจากคุณยืนยัน PIN ในแอปธนาคาร คำถามอีกข้อที่ได้รับบ่อยคือการรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อลืม ซึ่งคุณสามารถทำได้เองผ่านลิงก์ที่หน้าเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน ส่วนเรื่องการถอนเงิน เราจะอธิบายว่าทำไมบางครั้งต้องใช้เวลาในการตรวจสอบบัญชีก่อนโอนเงินออก โดยเฉพาะรอบแรกของบัญชีใหม่ที่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน หน้านี้ครอบคลุมคำถามเกี่ยวกับ Wallet และ SCB Easy ด้วย รวมถึงวิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีและการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล เราอัปเดตคำตอบตามฟีดแบกที่ได้รับจากผู้เล่นจริง ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ให้ใช้ช่องแชทสดที่มุมล่างขวาหรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตได้เลย