อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเล่นเกมและการปิดบัญชี โปรดอ่านทั้งหมดก่อนสร้างบัญชีเพราะการใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

ครอบคลุมการเปิดและปิดบัญชีกฎการฝาก-ถอนที่ชัดเจนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
25club ข้อกำหนดที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งรวมถึงประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลยืนยันตัวตนและบันทึกการเล่นเกม คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบความถูกต้อง การแก้ไขข้อพิพาท และการปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้
ความปลอดภัยของบัญชี เราใช้การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณไว้เป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การขอเข้าถึงและลบข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและแก้ไขปัญหา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการความช่วยเหลือในการตีความข้อใดข้อหนึ่ง เราพร้อมให้คำอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ รวมถึงขั้นตอนการร้องเรียนหรือการยกเลิกบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าต่างแชทมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง ทีมของเราจะตอบและอธิบายข้อความที่คุณไม่แน่ใจให้ชัดเจนขึ้น ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและเอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด รวมถึงตัวอย่างสถานการณ์จริงที่ผู้ใช้คนอื่นเคยถาม คุณจะเห็นคำตอบที่จัดหมวดหมู่ตามหัวข้อ เช่น การฝาก-ถอน การปิดบัญชี และการแก้ไขข้อมูล

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงนี้

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา พร้อมคำตอบที่อธิบายอย่างตรงไปตรงมา หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันว่าคุณอ่านและยอมรับข้อตกลงแล้ว การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดปัจจุบันอยู่เสมอ รวมถึงการอัปเดตที่เราประกาศหลังจากนั้น

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของเรา คุณควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและปิดบัญชีของคุณ เราจะไม่สามารถให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ไม่ยอมรับข้อตกลงทั้งหมดได้ คุณสามารถถอนเงินคงเหลือก่อนปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนปกติ

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้บัญชีชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราจะตรวจสอบความถูกต้องของชื่อบัญชีกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร และขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนหากพบความไม่ตรงกัน

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางหน้าเว็บหลักและส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควรเช็คอีเมลเป็นประจำและอ่านข้อความที่เราส่งไป เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้อยู่

คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้ในวันที่คุณเปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะส่งเอกสารให้คุณทางอีเมลเพื่อใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงในอนาคต

หากเราตรวจพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ และยึดเงินคงเหลือหากการละเมิดเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราจะแจ้งเหตุผลและหลักฐานให้คุณทราบผ่านทางอีเมล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต